我司的“現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”,以推動(dòng)問(wèn)題解決、預(yù)防問(wèn)題發(fā)生為主題,針對(duì)具有存在問(wèn)題稍微嚴(yán)重、具有代表性的項(xiàng)目,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)邀請(qǐng)甲方,通過(guò)實(shí)地走訪、經(jīng)驗(yàn)交流、情況通報(bào)相結(jié)合的方式,提出解決問(wèn)題的措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問(wèn)題,制定有效的預(yù)防對(duì)策。
現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì),由總經(jīng)理親自帶隊(duì),協(xié)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與部門相關(guān)人員前往項(xiàng)目并邀請(qǐng)甲方負(fù)責(zé)人,一同在項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地巡查,一方面了解項(xiàng)目工作進(jìn)度,指出存在的問(wèn)題和預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,另一方面可以全方位了解客戶需求。
“積極響應(yīng),及時(shí)跟進(jìn)”,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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